Política de Privacidad de QuillAura Studios
En QuillAura Studios, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web en relación con nuestros servicios de cursos de caligrafía, talleres de letras personalizadas, coaching de escritura artística y servicios de caligrafía para eventos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Información Proporcionada Directamente: Esto incluye datos que usted nos proporciona al registrarse para un curso, inscribirse en un taller, solicitar información sobre nuestros servicios de caligrafía para eventos, o al comunicarse con nosotros. Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago.
- Información de Uso y Técnica: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las referencias de dónde llegó a nuestra plataforma.
- Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de inscripciones a cursos y talleres.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestra plataforma para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con la plataforma, y para propósitos de marketing y promoción.
- Procesar sus transacciones y gestionar sus solicitudes o consultas.
- Detectar y prevenir fraudes, proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con la plataforma o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros servicios. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro fin.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. QuillAura Studios busca tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que sean eliminados de nuestros sistemas, contáctenos.
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación.
- El derecho de oposición.
- El derecho de restricción.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a retirar el consentimiento.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Se le notificará cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
QuillAura Studios
2847 Calle 85, Suite 4B
Bogotá, Cundinamarca, 110221
Colombia